將客戶要求免費提供技術(shù)指導、安裝調(diào)試方法和注意事項，或直接提供安裝服務。

產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)，在正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下，若有質(zhì)量問題，負責免費修理或調(diào)換，并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識；如因用戶使用不當而引起產(chǎn)品的損壞或工作不正常，本公司對產(chǎn)品提供有償維修服務。不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，也將提供有償維修服務。

我們在接到質(zhì)量信息反饋時，將在24小時內(nèi)提出處理意見，并做到省內(nèi)48小時內(nèi)，省外100小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題，待正常運轉(zhuǎn)后，再分析原因，明確責任。

• 免費為售出的設(shè)備進行安裝、調(diào)試。

• 免費培訓買方技術(shù)人員。

• 在質(zhì)保期內(nèi)，除人為損壞及不可抗力因素外，設(shè)備自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司承諾維修服務及材料費用全免。

• 我公司提供長期的技術(shù)支持，質(zhì)保期外若需要賣方上門服務，則只收取成本費用（中國境內(nèi)）。

• 我公司備有足夠的易損件供應，買方如果要求訂購備件，我公司能夠及時提供。